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久しぶりの記事ですが・・・・

お知らせです。

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日経産業新聞 快・不快の感情検知

2009年5月26日 日経産業新聞にて掲載されていました。



快・不快は、脳の奥深い部分が関与しているので、なかなかその分析が、進んでいないようです。

そんな中、東京都精神医学総合研究所と富士フィルムの共同研究により、脳内での変化が確認されました。



光トポグラフィーと呼ばれる計測装置を使い、脳表面の血流をしらべたそうです。



その結果、



■強い不快感は、左右の前頭前野の腹側の血流が増す。



■強い快感情は、左の前頭前野の背側の血流が減る。



ということがわかったそうです。



この結果を、感性アナリスト的視点から考察すると・・・・



不快感は、右脳左脳共に反応し、脳の持ち主の固体を守るために、論理的にも、直感的にも反応する。

快感は、左脳の反応を鈍くし、直感的・本能的に快を受け入れる。



という解釈になります。



では、物を売る為、自分を売る為どうしたら、よいか?



脳に快感を与えればよいということは、ご理解いただけると思います。



感性アナリスト的、脳の快感は、



■語感

■感性トレンド

■デジアナバランス



によって、何が快と判断されるかが分析可能です。



いろいろ綴って参りますので、楽しみにしていてください^^


思考の消費と感性の消費

購買行動を顧客セグメントにわけ、細かく精査し、ニーズ・ウォンツの確認をし、どのような媒体で告知をするのか?

乱暴だが、これがマーケティングだと思う。

購買行動には、実は、大きく分けると二種類に分けることができる。

つまり、

■考えての購買

■欲しいから買っちゃった

の二種類である。

現在の経済状況においては、考えての消費が多くなる。

が、食費を削って浮いたお金を計算してみると、実は、衝動買いで、結果的に多くの支出をしてしまっているということはよくある話だと思う。

衝動買いとは、欲しいから買っちゃったという消費である。

このときの理由は、かわいいからなど理由が明確なものではないことも多い。

なぜかわいいと感じるのか?
なぜたまらなく欲しいと感じるのか?

購買者自身もそこまでの明確な理由を論理的に説明するのは難しい。

また、既存のマーケ手法でも、この理由を明らかにするのは、難しい。

これらの消費は感性の領域が大きく関係する。

ゆえに感性の消費と呼ぶことにする。

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海図はあったほうがよい

船舶の免許取るときに、一級だと、海図をかく問題が4問ほどでます。

港を出港した船が、目的地に着くためにも海図は書けないと、船は海上のどこにいるのかわからなくなり、遭難します。

もっともGPSがあるので、現在は、ほとんど必要ないといっても、GPSが故障したら、やはり、基本に戻って、海図を広げ、現地点を確認し、目的地まで、どれだけあるか確認するすることが必要です。

潮の流れ、風の流れ、コンパスのぶれを修正し、正しく航路を描けなければ、目的地につきません。

天気図も読めないとあきまへん・・・

なにが、いいたいかっていうと、この考えってなんにでも通用するってことです。

人生においても、商いにおいてもです。

自分が、どの地点にいて、どこに向かいたいのか。

風は?
潮の流れは?
天候は?

大きな歴史の流れの中にいるのは、紛れもない事実です。
ただ当事者には、その流れはわかりにくいものです。

だから、正しい歴史をしることは、歴史の流れの中で自分がどこにいるのか知るってことになるんです。

G20のニュースや、北のロケット問題、ソマリアの海賊問題。

ふ〜んでおわってはやばいです。

そして、経営を学び、マーケを学ぶってことは、商いにおいて、自分がどこにいて、どうすれば目的地につけるかということにつながるんです。

感性を知るのは、GPSとは違った、一つのアンテナを持つことに等しいと思います。

潮の流れや風にどれだけ流されるか?

現状の差異分析がこれまでのビジネススキルでの分析といえるでしょう。
その先は勘も必要になるでしょう。

でも、感性を知ることは、勘にたよらなくても、先読みがしかけられるということなんです。

つまり、事実の把握+人の感性を先読みした計画は、大切なことだと思うのです。

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プロフィール

岡田耕一

Author:岡田耕一
1963年愛知県名古屋市生まれ
東洋大学文学部印度哲学科卒業
自動車販売会社にて全国のトップセールスを経験
全国で一番若い営業所所長を経験
トップクラスの販売店実績をあげる
ユーザー向けの新規イベントの立ち上げを数多く経験
大前研一氏主宰のアッタカーズ・ビジネススクールの全講座を卒塾
黒川伊保子氏に師事
男女脳・語感・感性トレンドを研究
セミナー講師
執筆活動など幅広く活動中
著書に「なぜ、人は7年で飽きるのか」中経出版
(黒川伊保子氏との共著)
がある。

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